最近聽老黃分享他回原廠保養車子的情況，
突然有所感觸。
原廠，比起民間的保修廠，
應該是更能讓車子放心的地方，
怎麼會把車主當「盤子」（「盼仔」的口語詞）呢？
為了安全起見，
品牌名和過程我就不贅述了。
有加老黃臉書的好友們可以自行去翻閱。
這想我想到幾年前一位陽明山的業主，
一直抱怨前一位設計師，說：
「因為是第一次裝修，
欺負我們什麼都不懂，
後來才知道他連櫃內都用實木皮貼！」
我說：
「實木皮的確是不太適合用在櫃內，
因為木皮硬度較軟，容易被放置在裡面的雜物、重物刮傷。
而且有些木紋有深淺紋理，容易積汙卡垢。
最後是木皮價格較高，還需要另外油漆處理。
重點是！
櫃內都是被遮住的，貼了美美的木皮也看不到，
何必要浪費這個錢？
波麗板會比較適合，
如果要用更好一點的，美耐板也是個不錯的選擇。」
業主點頭如搗蒜、邊附和：
「對啊對啊！
我不是花不起，
我也知道一分錢一分貨、
好的東西本來就比較貴，
但他把我當凱子耍，我就不能接受！」
但是，
偶爾聽到一些同行分享（極少數），
他們喜歡「洗業主」。
第一次聽到這個奇怪的用法時，
還真是一頭霧水。
後來從他們的解釋才知道，
原來「洗業主」的意思是：
刻意將設計搞得很複雜，好提高工程金額。
我聽到這種想法和做法時，
打從心底對這種行為感到不喜歡，
這根本是玷污「設計師」這份職業。
以我來說，
設計應該是要依憑著「設計核心」、「業主故事」，
若可以的話，盡量賦予其「功能」。
（有機會再介紹阜居團隊的『設計三原則））
只為了提高工程款的而做設計，
這是什麼鬼設計！！！
（真的把業主當盤子洗啊？！）
在學生時代受到的學校教育、
以及我自己的習慣，
在規劃中古屋的空間時，
（特別是商業空間）
會喜歡評估現場是否有堪用的東西。
如果可以堪用，會盡量修復
（當然以不增加工程預算的前提下）
若無法再使用，才會選擇拆掉。
喜歡這樣做的最主要的原因是，
這對設計師來說很有挑戰性。
因為要讓原有的物件
和新的設計融為一體，
這種新舊結合的做法，
本身就很有一定的難度。
（我們團隊還很假掰地創了一個專有名詞叫『新老舊』）
再者，
我們不喜歡刻意增加工程的預算，
會盡量幫忙控制。
因此常常在與業主討論的過程中
會聽到我們一直在提醒：
超過預算了、超過預算囉、超過預算了啦！
我知道這在有些人眼中看起來很不入流。
一點都沒有設計師的「伴」（台，指形象）。
這位設計師怎麼一直在提到錢、錢、錢，
設計不應該這麼低俗，跟錢扯上關係！
有些人的認知是
「設計師就是喜歡全部打掉重來」、「設計師就是喜歡花錢」、「設計師就是為了美不計代價」
但我認為，
在美感與預算兩者之間取得一個平衡點，
才是身為一名設計師該有的態度。
即便我們大部分的業主都很富有，
但我們也不想把他們當「盤子」對待。
#海總監的設計講堂
『用空間 說故事』
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