記得在某一年的過年期間,
我去向鋼琴啟蒙老師拜年。
師丈很喜歡畫畫,
家裡滿滿的都是他的畫作。
環顧著四周像畫廊般的客廳,
師丈畫得挺不錯的嘛,我說。
老師卻噗哧地笑了出來,
擺出一個略帶調皮的表情說:
妳師丈啊,只有藝術家的脾氣,沒有藝術家的才氣。
聽完之後,
除了哈哈大笑之外,我也開始自我檢討。
細想,從22歲進入職場開始當設計助理開始,
一直到現在自己經營設計公司,
我可以很驕傲地對著自己說:
我對所有的業主的態度,基本上都一樣,不卑不亢。
我有遇過預算9位數字的業主(對,我沒算錯您也沒看錯),
對待我們團隊的態度就像是朋友一樣,態度謙和、溫柔;
也遇過預算幾十萬的業主,對我們頤指氣使、粗聲粗氣,
一副付錢的就是老大的態勢。
進入業界這幾十年,
身邊的朋友有上市櫃的企業主、國際企業的企業主、一般的上班族、家庭主婦…
不論對象是誰,我都是抱持著一樣的態度:與人為善。
畢竟,事業成就的大小與財富的多寡、能力無關,單純是運氣罷了。
(更精確一點叫「福報」,這幾年接觸佛法,更讓我對此堅信不移。)
所以,
不論是住豪宅的業主還是住好窄的業主;
買別墅的業主還是買別野的業主,
我對待業主的態度從一而終。
經常聽到一些同行的朋友跟我說,
對待業主就是要把設計師的氣勢拿出來,
把業主壓在底下。
我聽完後只是納悶,
這又不是我們家老黃年輕時去打擂台,
要把對方打趴才能贏。
這就是業主需要有人幫他們服務,
而我正好有這個能力符合他的需求,
僅此而已。
有必要誰壓誰、誰主導什麼嗎?
回想之前,
有認識台灣知名建築師與室內設計師前輩,
公司很大、作品都很厲害,
有幸與他們的合作,
發現他們對待業主和我們這種後輩晚生的態度,
都一樣謙謙有禮,
不會擺出那種不可一世的「設計師姿態」;
反之,
我也在社交場合遇過設計後輩們,
看人的時候,下巴都快抬到頭頂,講話愛理不理的。
我很想問他們:頭抬那麼高,您不累嗎?(笑)
#海總監的設計講堂
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