如果設計是一種信仰，
我願此生走在朝聖的路上。
有一位做創投的朋友跟我說，
同樣都是做買賣，
但是卻有做「生意」與做「事業」的差別。
舉個簡單的例子：
擺路邊攤賣雞排，短期的收入，是做生意；
設立一間貿易公司，長期的利益，是做事業。
兩者沒有好壞，沒有誰比較賺，只有你較擅長哪一類。
我個人的看法是，
做生意跟事業，應該是要看行業別。
對我來說，
室內設計跟建築設計，
是一項事業，而非生意。
設計應該是長期收益的事業，不應該是短期收入生意。
再次強調，
這是我個人的觀點，是我16歲迄今，
在接觸室內與建築設計26年歲月的個人經驗談，
（不小心曝光年齡了）
不一定每個人都會認同。
設計，應該是要長久的獲利，
做完手上業主的案子，
他們會再繼續幫我介紹其他的客戶，
這個才是我所謂的長期的獲利，
因為等待案源的時間漸漸縮短了，
所以我的時間成本被所有的案子給攤提了。
假設我第一個案子做完之後，
等了一年才有第二個案子，
我的時間成本是12個月的薪水與房租水電。
那麼我勢必需要多花一些額外的廣告行銷成本，
來縮短我這12個月的時間成本。
如果我每一個案子都能夠讓業主滿心歡喜地入住，
那麼我就可以少一個陌生開發的成本，
不論是等待新案子的時間成本還是
開發新案子的廣告行銷成本。
因此，對我來說，
經營設計公司前期是很辛苦的，
因為我將它當成我畢生的事業，
是屬於長期回收的利潤。
舉例大家比較常遇到的「保險業」，
有些保險員，
將保險視為一種「生意」，
他們只想賣保險，而非做保險。
賣出後賺了佣金最重要，
卻忘了保險最主要的目的，
是讓買的人在發生意外時有個安心的靠山。
我有幾位成功的保險員朋友，
（對，就是你們幾位，請對號入座）
其中一位是南X人壽，是該壽險公司的傳奇人物，
他就是將保險當成一種事業來經營；
另一位是三X美X人壽，
認識他快十年才從其他人口得知他是保險員。
（因為他不缺客戶）
他們兩位在保險事業都非常成功，
就是因為他們將保險當成一種事業，
保戶當成朋友來對待。
所以他們的保險事業都像滾雪球一樣，
愈滾愈大。
（版面有限，請沒舉例到的朋友們見諒）
最後，
我希望我的設計事業也能像他們兩位一樣，
案子與案子的間隔愈來愈短～～
#照片為非疫情期間拍攝
#海總監的設計講堂
『用空間 說故事』
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